Cek Ongkir Langsung di Chat: Pelanggan Tahu Biaya Kirim Tanpa Nunggu

Salah satu pertanyaan paling sering di toko online: "ongkir ke kota saya berapa?". Untuk menjawabnya, kamu harus buka aplikasi kurir, ketik kota tujuan, cek satu-satu. Saat chat sedang ramai, ini melelahkan dan memperlambat respons.

Fitur Cek Ongkir dari BantuCS memindahkan proses itu ke tempat kamu bekerja: cukup beberapa klik, dan tarif dari berbagai kurir langsung muncul.

Untuk siapa fitur ini

• Toko online yang rutin mengirim barang ke seluruh Indonesia.
• Penjual yang ingin memberi pelanggan pilihan kurir beserta harganya.
• Tim CS yang ingin menjawab pertanyaan ongkir dengan cepat dan akurat.

Masalah yang dipecahkan

• Bolak-balik aplikasi. Pindah dari chat ke aplikasi kurir lalu kembali lagi, berulang kali.
• Jawaban lambat. Sementara kamu mengecek, pelanggan menunggu.
• Salah ongkos. Hafalan tarif bisa keliru dan merugikan toko atau pelanggan.

Cara kerjanya

Cek Ongkir BantuCS dirancang sesederhana mungkin:

1. Pilih kota asal. Lokasi pengiriman barangmu.
2. Pilih kota tujuan pelanggan. Tinggal ketik nama daerahnya.
3. Lihat daftar tarif. Berbagai kurir muncul lengkap dengan harganya dalam satu tabel.

Kamu tinggal menyampaikan pilihan itu ke pelanggan, dan mereka bisa memilih kurir yang paling cocok.

Contoh nyata

"Dapur Rendang Minang", penjual rendang kemasan dari Padang, sering mengirim ke berbagai kota. Dulu setiap ada pertanyaan ongkir, pemiliknya membuka aplikasi kurir di tengah kesibukan memasak. Sekarang ia cukup mengecek di BantuCS, melihat semua tarif sekaligus, lalu menyampaikan opsinya ke pelanggan. Pelanggan pun bisa memilih: yang murah atau yang cepat.

Manfaat yang kamu rasakan

• Jawaban ongkir cepat tanpa pindah aplikasi.
• Pelanggan punya pilihan kurir sesuai kebutuhan mereka.
• Tarif lebih akurat, mengurangi salah hitung.

Pertanyaan yang sering muncul

Apakah tarifnya akurat? Tarif diambil dari data kurir, jadi mencerminkan harga yang berlaku — bukan hafalan.

Bisa untuk pengiriman antarkota di seluruh Indonesia? Ya, kamu tinggal memasukkan kota asal dan tujuan untuk melihat pilihan tarif.

Perlu fitur ini kalau jualan barang digital? Untuk produk digital tidak perlu ongkir. Fitur ini paling berguna buat penjual barang fisik.

Pertanyaan ongkir tidak perlu lagi memperlambatmu. Dengan Cek Ongkir BantuCS, jawabannya ada dalam hitungan detik.